Volver al inicio

Política de Datos del Facilitador

Tratamiento de datos de consultantes en el módulo Ku J-Meen

Versión 1.0

Última actualización: 2026-04-10

Responsable del tratamiento

Quantum Biosoftware S.A.S. de C.V.

Sociedad por Acciones Simplificadas de Capital Variable — RFC: QBI260319NY5

Av. Lomas Verdes 58, Local 1, Piso 3, Col. Santa Cruz Acatlán, Estado de México, México, C.P. 53150

Contacto: info@qbiosoftware.com

1. Alcance de esta Política

Esta política describe específicamente cómo se recopilan, almacenan, procesan y protegen los datos de los consultantes dentro del módulo de facilitador terapéutico (Ku J-Meen) de la plataforma QBioSoftware. Complementa nuestro Aviso de Privacidad general.

Ver Aviso de Privacidad general

2. Datos de Consultantes Recopilados

El facilitador puede registrar los siguientes datos de sus consultantes:

  • Datos personales: nombre, apellido(s), fecha de nacimiento, sexo, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos clínicos: grupo sanguíneo, factor Rh, diagnóstico inicial, notas del facilitador.
  • Datos de sesión: pasos de rastreo (órgano, patógeno, causa raíz, mente TAU), hallazgos por categoría (creencias/dogmas, microquimerismo, fragmentación, resonancia ancestral, tóxicos/químicos, ataques psíquicos), análisis quantum, recomendaciones.
  • Datos multimedia: imágenes de análisis quantum subidas por el facilitador.

3. Control de Acceso

Los datos de cada consultante son accesibles EXCLUSIVAMENTE por el facilitador que los creó. Esta restricción se implementa a nivel de base de datos mediante reglas de seguridad que verifican la identidad del facilitador en cada operación de lectura y escritura.

Ni otros usuarios de la plataforma, ni administradores de organizaciones, ni el equipo de QBioSoftware tienen acceso a los datos de consultantes de un facilitador.

Excepción: En caso de una orden judicial válida o requerimiento legal vinculante, QBioSoftware podría verse obligada a proporcionar acceso a datos específicos a las autoridades competentes.

4. Procesamiento con Inteligencia Artificial

Cuando el facilitador utiliza las funcionalidades de IA (análisis quantum, perfiles de patógenos, meditaciones personalizadas), los datos se procesan de la siguiente manera:

  1. Anonimización: Antes de enviar cualquier dato a Google Gemini AI, el sistema reemplaza automáticamente el nombre del consultante con un identificador genérico ("Consultante (masculino)" o "Consultante (femenino)"). La edad y el género se conservan por ser relevantes para el análisis.
  2. Sanitización: Se eliminan caracteres especiales, emojis decorativos y se normaliza el texto para optimizar el procesamiento.
  3. Envío anonimizado: Solo los datos anonimizados y sanitizados se envían al servicio de IA para obtener una respuesta.
  4. Sin almacenamiento: Los datos enviados NO son almacenados por Google para fines de entrenamiento de sus modelos de IA.

Uso de datos para mejora del sistema (opt-in)

Con el consentimiento explícito del facilitador, los datos anonimizados pueden ser utilizados para mejorar la calidad de los prompts y las respuestas del sistema de IA de QBioSoftware. Este consentimiento:

  • Es completamente opcional y no afecta el uso normal de la plataforma.
  • Puede ser otorgado o revocado en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.
  • Solo aplica a datos previamente anonimizados; nunca se utilizan datos identificables.
  • Los datos se utilizan exclusivamente para mejorar el sistema de QBioSoftware, nunca se comparten con terceros.

5. Responsabilidades del Facilitador

Como usuario del módulo de facilitador, usted se compromete a:

  1. Obtener el consentimiento informado de sus consultantes antes de registrar sus datos en la plataforma.
  2. Informar a sus consultantes sobre cómo se procesarán sus datos, incluyendo el uso de IA.
  3. Mantener la confidencialidad de los datos de sus consultantes.
  4. No utilizar los datos para fines distintos a los de la práctica terapéutica.
  5. Cumplir con las normativas de protección de datos aplicables en su jurisdicción.

6. Derechos de los Consultantes

Los consultantes cuyos datos se registren en la plataforma tienen derecho a:

  • Solicitar al facilitador acceso a sus datos personales registrados.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos del sistema.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos con IA.

Estos derechos se ejercen a través del facilitador, quien es el responsable directo del tratamiento de los datos de sus consultantes.

7. Retención y Eliminación

Los datos de consultantes se conservan mientras el facilitador mantenga su cuenta activa en la plataforma. Cuando un facilitador elimina su cuenta, todos los datos de sus consultantes son eliminados permanentemente dentro de los 30 días siguientes.

El facilitador puede eliminar datos de consultantes individuales en cualquier momento a través de la plataforma.

8. Seguridad de los Datos

Los datos de consultantes están protegidos por las mismas medidas de seguridad descritas en nuestro Aviso de Privacidad, con protecciones adicionales:

  • Reglas de acceso a nivel de documento que limitan el acceso exclusivamente al facilitador propietario.
  • Anonimización automática antes de cualquier procesamiento con IA.
  • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (Google Cloud).

9. Contacto

Para preguntas específicas sobre el tratamiento de datos del facilitador, contáctenos a info@qbiosoftware.com.

© 2026 QBioSoftware. Todos los derechos reservados